La proposta di legge introduce disposizioni sull'organizzazione e il funzionamento dei call center, con modifiche al codice per la privacy volte a tutelare i consumatori da pratiche aggressive di pubblicità e vendita telefonica. Questo intervento regola l'attività di mercato per proteggere i cittadini, indicando una posizione più interventista dello Stato.
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Fonte: Camera dei deputati e Senato della Repubblica, dati aperti (CC BY)Come si calcola